چین یونیکوم سگنل اتنا خراب کیوں ہے؟ - پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک پر اسپاٹ تجزیہ اور صارف کی رائے
حال ہی میں ، "ناقص چین یونیکوم سگنل" کے بارے میں گفتگو نے سوشل میڈیا اور بڑے فورمز پر ابرار جاری رکھا ہے ، بہت سارے صارفین غیر مستحکم سگنلز ، اعلی نیٹ ورک لیٹینسی اور یہاں تک کہ کوئی خدمت جیسے معاملات کے بارے میں شکایت کرتے ہیں۔ اس مضمون میں چین یونیکوم کے سگنل کے مسائل اور صارف کی رائے کی بنیادی وجوہات کا تجزیہ کرنے کے لئے پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے گرم عنوانات اور ساختی اعداد و شمار کو یکجا کیا گیا ہے۔
1. پورے نیٹ ورک میں گرم عنوانات پر ڈیٹا کے اعداد و شمار
| پلیٹ فارم | متعلقہ عنوانات (آئٹمز) کی تعداد | عام صارف کی رائے |
|---|---|---|
| ویبو | 12،800+ | "تہہ خانے میں کوئی سگنل نہیں ہے۔ چین یونیکوم کا نام تبدیل کر سکتا ہے‘ کھوئے ہوئے چین یونیکوم ’!" |
| ژیہو | 3،200+ | "دیہی علاقوں میں 4 جی سگنل وقفے وقفے سے ہے ، اور کسٹمر سروس صرف فون کو دوبارہ شروع کرنے کے لئے کہے گی۔" |
| ٹیبا | 5،600+ | "اسی جگہ پر ، موبائل کی جگہ بھری ہوئی ہے ، لیکن چین یونیکوم کے لئے صرف 1 جگہ ہے۔" |
| بلیک بلی کی شکایت | 890+ | "شکایت کے بعد ، مجھے صرف ایک ٹیمپلیٹ جواب ملا اور مسئلہ حل نہیں ہوا۔" |
2. صارفین کی طرف سے مرکزی تاثرات کے ساتھ تین بڑے مسائل
1.بہت سے کوریج اندھے دھبے: خاص طور پر دور دراز علاقوں ، تہہ خانے ، لفٹوں اور دیگر مناظر میں ، چین یونیکوم کی سگنل کی طاقت چین کے موبائل اور ٹیلی کام سے نمایاں طور پر کمزور ہے۔
2.نیٹ ورک میں بہت اتار چڑھاؤ آتا ہے: کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ 4G/5G سگنل کثرت سے چھلانگ لگاتا ہے ، جس کی وجہ سے ویڈیو منجمد ہوجاتا ہے اور گیم منقطع ہوتا ہے۔
3.کسٹمر سروس کا جواب دینے میں سست ہے: شکایت سے نمٹنے کی کارکردگی کم ہے ، اور حل زیادہ تر "آلے کو دوبارہ شروع کریں" یا "بیس اسٹیشن کی اصلاح کا انتظار کریں" ہیں۔
3. ممکنہ وجہ تجزیہ
| وجہ | تکنیکی وضاحت | صارف کا اثر اثر |
|---|---|---|
| ناکافی بیس اسٹیشن کثافت | چین یونیکوم کے بیس اسٹیشنوں کی تعداد چین کے موبائل کا تقریبا 60 60 ٪ ہے | سگنل کی کوریج محدود ہے |
| فریکوینسی بینڈ وسائل کے نقصانات | اعلی تعدد بینڈ میں کمزور دخول ہے | ناقص انڈور سگنل |
| بحالی میں ناکافی سرمایہ کاری | بیس اسٹیشن کی ناکامی کی مرمت کچھ علاقوں میں سست ہے | ایک طویل وقت کے لئے کوئی خدمت نہیں |
4. دوسرے آپریٹرز کی کارکردگی کا موازنہ کریں
نیٹیزینز (ایک ہی شہر اور ایک ہی وقت کی مدت) کے اصل پیمائش کے اعداد و شمار کے مطابق:
| آپریٹر | اوسط سگنل کی طاقت (DBM) | ڈاؤن لوڈ کی شرح (ایم بی پی ایس) |
|---|---|---|
| چین موبائل | -75 | 52 |
| چین ٹیلی کام | -78 | 48 |
| چین یونیکوم | -85 | 36 |
5. صارف کی تجاویز اور حل
1.مختصر مدت کا جواب: فون کے VOLTE فنکشن کو آن کریں اور 4G نیٹ ورک کو دستی طور پر لاک کریں (بار بار سوئچنگ سے بچنے کے لئے)۔
2.طویل مدتی مشورہ: چین یونیکوم کو بیس اسٹیشنوں کی تعمیر کو تیز کرنے اور دیہی اور انڈور تقسیم کے نظام کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔
3.شکایت چینلز: وزارت انڈسٹری اینڈ انفارمیشن ٹکنالوجی کی سرکاری ویب سائٹ کے ذریعے شکایت جمع کروائیں (اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 70 ٪ مسائل کو تیزی سے حل کیا جاسکتا ہے)۔
نتیجہ
چین یونیکوم کا سگنل کا مسئلہ الگ تھلگ معاملہ نہیں ہے ، بلکہ نیٹ ورک انفراسٹرکچر اور صارف کی ضروریات کے مابین مماثلت کا ایک متمرکز اظہار ہے۔ 5 جی دور کی آمد کے ساتھ ، آپریٹرز کو کوریج کی گہرائی اور خدمت کے ردعمل میں مزید وسائل کی سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے ، بصورت دیگر "ناقص سگنل" کا لیبل برانڈ کی ساکھ کو متاثر کرسکتا ہے۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں
ur
